ที่สำนักงานประกันสังคม ทนายความ นักสถิติ และเจ้าหน้าที่ระดับสูงของหน่วยงานอื่นๆ จะถูกส่งจากสำนักงานใหญ่ในเมืองบัลติมอร์ไปยังสำนักงานในภูมิภาคเพื่อทดแทนเจ้าหน้าที่ประมวลผลคำร้องที่เป็นทหารผ่านศึกซึ่งถูกไล่ออกหรือถูกซื้อกิจการจากรัฐบาลทรัมป์
อย่างไรก็ตาม ผู้มาใหม่ส่วนใหญ่มักไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ส่งผลให้ผู้พิการและผู้สูงอายุชาวอเมริกันที่ต้องพึ่งพาสวัสดิการเหล่านี้ต้องรอนานขึ้น ตามคำบอกเล่าของบุคคล 2 คนที่ทราบสถานการณ์นี้ เมื่อถูกถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง เจ้าหน้าที่ SSA กล่าวในอีเมลว่าพนักงานที่ย้ายมาใหม่ "มีความรู้มากมายเกี่ยวกับโปรแกรมและบริการของเรา"สล็อต